عمليات الفندق، بسيطة
إدارة المطاعم وخدمة الغرف في الفنادق والمنتجعات
نظرة عامة على الفنادق
فهم احتياجات الضيافة
الفنادق بتدير حجوزات الغرف، خدمات النزلاء، منافذ الأكل والشرب، وتكامل الفواتير. نقط بيساعدك تنظم تسجيل الدخول، خدمة الغرف، وفواتير النزلاء الموحدة.
صاحب الفندق
عايز يزود الإشغال والإيرادات
مدير الاستقبال
بيدير تسجيل الدخول والخروج
مدير المطعم
بيدير المطعم وخدمة الغرف
المحاسب
بيعالج الفواتير والتسويات
9 مشاكل بتواجه كل بيزنس
تحديات يومية وليها حل عندنا
توهان الفلوس
مش عارف الفلوس بتروح فين؟ والمصروفات بتمحي الأرباح؟
انخفاض نسبة الإشغال
غرف فاضية كتير ومواسم بتعدي من غير استغلال كامل لقدرة الفندق؟
مشاكل الموظفين
صعوبة في مراقبة الورديات، تلاعب في الحضور، أو أداء ضعيف؟
خسارة العملاء
الزبون بيجي مرة ومبيرجعش تاني؟ المنافسين بيخطفوا زباينك؟
عجز الكاش
الدرج مش مطابق للمبيعات آخر اليوم؟ فيه فلوس ناقصة؟
صعوبة التوسع
خايف تفتح فرع جديد عشان مش عارف تسيطر على الفرع الحالي؟
قرارات عمياني
بتاخد قراراتك بالبركة من غير أرقام واضحة توجّهك؟
إلغاء الحجوزات
خسارة إيرادات بسبب إلغاءات اللحظة الأخيرة وعدم وجود سياسة واضحة؟
تأخر الصيانة
غرف بتخرج من الخدمة بسبب تأخر بلاغات الصيانة أو النظافة؟
قبل وبعد نقط
قبل نقط
- فواتير منفصلة للغرف والمطعم
- تتبع يدوي لخدمة الغرف
- تضارب الحجوزات
- مفيش تاريخ للنزيل
- تسريب إيرادات
- بيانات النزلاء متفرقة
مع نقط
- فاتورة موحدة للنزيل
- ربط طلبات خدمة الغرف
- حجوزات متكاملة
- ملفات نزلاء كاملة
- تتبع كامل للإيرادات
- بيانات نزلاء مركزية
نقط للفنادق
كل منفذ، منظومة واحدة
نقاط بيع متعددة
نظام موحد لكل منافذ الطعام.
ربط خدمة الغرف
اربط الطلبات مباشرة بفواتير النزلاء.
تحصيل من الغرفة
شحن سلس على حساب الغرفة.
مخزون مركزي
تتبع عبر كل المنافذ. طلب موحد.
سيناريوهات عملية
شوف نقط بيحل تحديات الفنادق إزاي
فندق بوتيك
عقار فاخر صغير
فندق أعمال
تركيز على المسافرين التجاريين
منتجع
منافذ أكل متعددة
شقق فندقية
إقامات طويلة
يوم عادي مع نقط
شوف نقط بيساعدك إزاي في كل خطوة
فحص الصباح
مراجعة الوصول والمغادرة
💡 لوحة العمليات اليومية
تسجيل دخول نزيل
نزيل جديد وصل
💡 تسجيل دخول رقمي سريع
خدمة الغرف
النزيل بيطلب عشا
💡 الطلب مربوط بالغرفة
تسجيل خروج
النزيل بيغادر
💡 إنشاء فاتورة موحدة
شوف أرباحك ومبيعاتك لحظة بلحظة
كل الأرقام اللي محتاجها عشان تاخد قرارات صح - في مكان واحد
- تحديثات فورية لكل عملية بيع
- تقارير يومية وأسبوعية وشهرية
- اعرف المنتجات اللي بتكسب واللي بتخسر
إمكانيات الفنادق
كل اللي محتاجه للضيافة
إدارة الغرف
- تتبع حالة الغرف
- تنسيق الهاوسكيبنج
- طلبات الصيانة
- إدارة أنواع الغرف
خدمات النزلاء
- تسجيل دخول/خروج سريع
- تفضيلات النزلاء
- طلبات الخدمة
- برنامج الولاء
تكامل المطاعم
- نقطة بيع خدمة الغرف
- ربط المطعم
- الشحن على الغرفة
- إدارة المنافذ
الفواتير والمالية
- ملف نزيل موحد
- تقسيم الفواتير
- حسابات الشركات
- تتبع الإيرادات
أكتر من 500 بيزنس بيستخدموا نُقط
إدارة العمليات اليومية بقت أسهل وأوضح.
النظام سريع وعملي جدًا.
مميزات النظام
إدارة طلبات ومبيعات
سجل المبيعات وطلع الفواتير في ثواني، وتابع كل عملية بيع لحظة بلحظة.
إدارة فروع متعددة
تحكم في كل فروعك ومخازنك من مكان واحد، وتنقل بينهم بضغطة زرار.
مخزون ذكي
تنبيهات بالنواقص وتتبع دقيق لحركة كل صنف عشان تمنع الهادر والسرقة.
تقارير وتقفيل شيفت
اعرف مبيعاتك، أرباحك، وعجز الكاشير بضغطة واحدة في نهاية اليوم.
صلاحيات موظفين
حدد مين يشوف إيه. صلاحيات مخصصة للكاشير، المدير، والمحاسب.
فاتورة إلكترونية
نظام معتمد ومتوافق 100% مع منظومة الضرائب المصرية.
برامج ولاء عملاء
نقاط، كاش باك، وكوبونات تخلي الزبون يرجعلك تاني وتالت.
شغال على أي جهاز
لابتوب، تابلت، موبايل. مش محتاج تشتري أجهزة مخصوصة.
تتبع النظافة (Housekeeping)
تابع حالة الغرف لحظة بلحظة (جاهزة، جاري التنظيف، محتاجة صيانة).
إدارة الغرف
تحكم في كل الغرف، أنواعها، وتوزيع النزلاء بضغطة زرار.
خدمات النزلاء
سجل طلبات النزلاء الإضافية وحملها تلقائياً على فاتورة الغرفة.
تقارير الفنادق
بيانات لتحسين فندقك
تقرير الإشغال
استخدام الغرف حسب الفترة
إيرادات المطاعم
تحليل أداء المنافذ
تحليلات النزلاء
ديموغرافيا وتفضيلات النزلاء
الإيراد لكل غرفة
مقاييس RevPAR و ADR
أمان وخصوصية
حماية بيانات النزلاء
خصوصية النزلاء
حماية البيانات الشخصية
صلاحيات حسب الدور
استقبال، مطعم، إدارة
سجل الحركات
تتبع كل المعاملات
تحكم في الوصول
صلاحيات حسب القسم
شغال على كل الأجهزة
مرونة كاملة في اختيار الأجهزة
ديسكتوب (الاستقبال)
تابلت (المطعم)
موبايل (الهاوسكيبنج)
طابعة فواتير
ابدأ في دقايق
عملية تفعيل سهلة وسريعة
سجل حسابك
أنشئ حسابك في دقيقتين
أضف فندقك
ضيف تفاصيل الفندق والغرف
جهز المنافذ
ضبط منافذ الأكل والشرب
دعم فني مستمر
دعم تليفوني
فريق مصري جاهز يساعدك
واتساب
تواصل سريع عن طريق الواتساب
دليل المستخدم
شروحات تفصيلية جواة النظام
تدريب
جلسات تدريب لفريق عملك
أيوه! النظام بيسمحلك تشحن أي طلبات من المطعم أو الكافيه مباشرة على رقم غرفة النزيل.
طبعاً! موظفي النظافة بيقدروا يحدثوا حالة الغرفة (جاهزة/جاري التنظيف) لحظياً.
النظام بيديك رؤية شاملة لكل الغرف المحجوزة والمتاحة، وبيمنع تضارب المواعيد.
أيوه! تقدر تسجل وتخزن بيانات تحقيق الشخصية للنزلاء للرجوع ليها في أي وقت.
أيوه! تقارير تفصيلية توضح نسبة الإشغال اليومية، متوسط سعر الليلة، وإيرادات كل منفذ.
أيوه، النظام سحابي وبيحتاج اتصال بالإنترنت عشان التزامن اللحظي بين الفروع والأجهزة.
ابدأ تجربتك المجانية اليوم
14 يوم مجاناً - بدون بطاقة ائتمان - إعداد خلال ساعة
حلول مشابهة
جاهز تحول مشروعك؟
انضم للمشروعات الحديثة اللي بتستخدم نقط عشان تبسط العمليات وتزود الكفاءة
اطلب تجربة مجانية