الشروط والأحكام
نحن ملتزمون بحماية حقوقك وضمان تجربة آمنة ومميزة
آخر تحديث: 24 أغسطس 2025
التعريفات والمصطلحات
يقصد بـ 'نقط' تطبيق وموقع نقط الإلكتروني وجميع الخدمات المرتبطة به
'المستخدم' هو أي شخص يستخدم التطبيق أو الموقع، سواء كان عميل أو شريك تجاري
'الشريك' هو أي مطعم أو منشأة تجارية مسجلة في منصة نقط لتقديم عروض وخصومات
'الكاش باك' هو المبلغ النقدي المستحق للعميل بعد إتمام عملية شراء مؤهلة من خلال التطبيق
قبول الشروط
باستخدامك لتطبيق نقط، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة هنا
إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة فوراً
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعارك بأي تغييرات مهمة
استخدام التطبيق
يجب أن تكون على الأقل 16 عاماً لاستخدام التطبيق، أو تحصل على موافقة ولي الأمر
يحظر استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الشروط
يجب عليك تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل وتحديثها عند الضرورة
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعدم مشاركتها مع الآخرين
نظام الكاش باك
يتم احتساب الكاش باك وفقاً لشروط كل عرض ونسبة الخصم المحددة مسبقاً
يجب رفع فاتورة ضريبية صحيحة وواضحة من مطعم شريك للحصول على الكاش باك
نحتفظ بالحق في مراجعة ورفض أي طلب كاش باك لا يلتزم بالشروط
لا يمكن تحويل الكاش باك إلى نقد إلا وفقاً للحد الأدنى والشروط المحددة في التطبيق
الشراكات والعروض
جميع العروض والخصومات متاحة وفقاً لشروط كل شريك ولفترة محددة
قد تختلف العروض من فرع لآخر ومن وقت لآخر دون إشعار مسبق
نقط غير مسؤولة عن جودة الطعام أو الخدمة المقدمة من الشركاء، فقط نحن نسهل عملية الحصول على العروض
في حالة وجود نزاع مع شريك، سنبذل قصارى جهدنا للمساعدة في حل المشكلة
الخصوصية وحماية البيانات
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية
قد نستخدم بياناتك لتحسين الخدمة وتقديم عروض مخصصة لك
لن نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في الحالات المنصوص عليها في سياسة الخصوصية
يحق لك طلب حذف أو تعديل بياناتك في أي وقت من خلال التواصل معنا
المسؤوليات والضمانات
نقط غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنتج من استخدام التطبيق
نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المعلومات، لكن لا نضمن خلوها من الأخطاء بشكل مطلق
أنت مسؤول عن استخدام التطبيق بطريقة صحيحة وقانونية
في حالة وجود مشاكل تقنية، سنعمل على حلها في أسرع وقت ممكن
إنهاء الخدمة
يحق لك إغلاق حسابك في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حالة انتهاك هذه الشروط
عند إنهاء الحساب، قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات وفقاً لسياساتنا القانونية
أي كاش باك متراكم سيكون متاحاً للاستخدام حتى تاريخ إغلاق الحساب
محتاج توضيح إضافي؟
إذا كانت عندك أي أسئلة حول الشروط والأحكام، فريقنا القانوني جاهز لمساعدتك