كسر عقدة الخواجة: ليه تدفع ٥٠ ألف في جهاز ممكن تشتريه بـ ١٠؟
أقدم خدعة في سوق الكاشير والمطاعم هي "الباكج" (The Bundle). مندوب المبيعات يدخلك بابتسامة ويقولك "البرنامج ببلاش تقريباً"، بس فيه شرط صغير: لازم تشتري "الجهاز المعتمد" بتاعنا.
الجهاز ده غالباً بيبقى شاشة تاتش ضخمة، بطيئة، وشكلها قديم، وتمنها بيعدي الـ ٥٠ ألف جنيه. والمصيبة الأكبر، لو قررت تغير الشركة، الجهاز ده بيتحول لـ "حته حديدة" مالهاش لازمة. أنت مش بتملك الجهاز؛ الجهاز هو اللي بيملكك.
نقط (Noaat) بيحررك من العبودية دي. لأننا بنشتغل على المتصفح (Web-Based Cloud Portal)، إحنا بنشتغل على أي حاجة فيها شاشة وإنترنت. دي مش بس ميزة تقنية؛ دي استراتيجية توفير ضخمة.
١. استراتيجية "أي جهاز" (BYOD)
مش محتاج الصندوق الأسود بتاعهم. هندسة نقط المتطورة بتخلي السيستم خفيف وسريع على الأجهزة اللي إحنا بنستخدمها في بيوتنا.
بيشتغل على إيه؟
- تابلت أندرويد: انزل اشتري سامسونج، لينوفو، أو حتى تابلت صيني من السراج مول. طالما عليه جوجل كروم، هو بقى كاشير متكامل.
- iPad: لو ديكور محلك مودرن، مفيش أشيك من الآيباد. السيستم شغال عليه بامتياز.
- لابتوب ويندوز: عندك لابتوب قديم مرمي في المخزن؟ طلعه، وصله بالنت، وبقى عندك نقطة بيع إضافية للطوارئ.
٢. سيناريو "عطل ليلة الخميس"
تخيل الكابوس ده: الساعة ٩ بالليل يوم الخميس. المحل مفوّل. فجأة، جهاز الكاشير الرئيسي الشاشة بتاعته اتحرقت.
في النظام القديم (Legacy):
هتكلم الدعم الفني. هيقولك "افتح تيكت، والمهندس يمكن يجيلك بكرة". أنت مش عارف تضرب ولا فاتورة الليلة دي. خسرت ٢٠ ألف جنيه مبيعات، وسمعتك باظت قدام الزباين.
مع نظام نقط (Cloud POS):
هتتوتر دقيقتين. بعدين هتطلع موبايلك أو التابلت الشخصي بتاعك من الشنطة. تفتح المتصفح، تعمل Login، و تكمل شغل فوراً. أو تبعت الويتر يشتري أي تابلت من المحل اللي جنبك وترجع أونلاين في ١٠ دقايق.
الحرية هي إنك متستناش رحمة مهندس الصيانة عشان تفتح محلك.
٣. الحسبة بالورقة والقلم (TCO)
تعالى نحسب تكلفة تأسيس مطعم بـ ٣ نقاط بيع:
عرض الشركات التقليدية:
- ٣ أجهزة تاتش "معتمدة": ١٥٠,٠٠٠ جنيه
- رسوم تركيب وبرمجة: ١٠,٠٠٠ جنيه
- إجمالي الهاردوير: ١٦٠,٠٠٠ جنيه
باستخدام نقط (Noaat):
- ٣ تابلت سامسونج فئة عليا: ٣٠,٠٠٠ جنيه
- ٣ حوامل تابلت معدن: ٥,٠٠٠ جنيه
- ٣ سكانر باركود USB: ٣,٠٠٠ جنيه
- إجمالي الهاردوير: ٣٨,٠٠٠ جنيه
أنت وفرت ١٢٢,٠٠٠ جنيه كاش. المبلغ ده تفتح بيه فرع تاني، أو تصرفه على ماركتنج يجيبلك زباين، بدل ما ترميه في شاشات بلاستيك.
٤. السكانر والملحقات: ركب واشتغل
إحنا بنؤمن بالمعايير القياسية (Standard Protocols). مش لازم تشتري سكانر "ماركة" غالية.
- سكانر USB: أي سكانر بـ ٣٠٠ جنيه هيشتغل. السيستم بيقراه كأنه كيبورد (HID Standard). ركب السلك واشتغل، مفيش تعريفات.
- المسح المرئي (Visual Scanner): مش عايز تشتري سكانر أصلاً؟ استخدم كاميرا التابلت. موديول الكاميرا عندنا بيحول التابلت لقارئ باركود سريع جداً. مثالي للويترز اللي بياخدوا طلبات على الترابيزات.
٥. الطباعة: لغة الويندوز
طابعات الكاشير المخصوصة بتبوظ وقطع غيارها نادرة. الطابعات العادية بتعيش.
نقط بيعتمد على تعريف الطابعة بتاع الويندوز/الأندرويد (OS Print Spooler). يعني لو الجهاز بتاعك شايف الطابعة، إحنا هنطبع عليها. تقدر تستخدم:
- ماركات محترمة زي **Epson** أو **Star**.
- طابعات حرارية صيني رخيصة (Xprinter وغيرها).
- طابعات ليزر عادية (لو بتطبع فواتير رسمية A4).
المرونة دي بتخليك تشتري من أرخص مورد، من غير ما ترجع لنا.
الخلاصة: ريح بالك
الأجهزة بتبوظ. دي سنة الحياة. بس لما تستخدم أجهزة عادية من السوق، العطل بيبقى "مشوار" مش "كارثة". عمرك ما هتبقى رهينة عند مورد بيقولك "قطعة الغيار ناقصة".
حرر نفسك. دير بيزنسك بالجهاز اللي في جيبك.