الشروط والأحكام

الشروط والأحكام العامة لاستخدام تطبيق “نقط” (Noaat)

تاريخ السريان: من تاريخ تسجيلك واستخدامك للتطبيق
الجهة المالكة والمشغلة للتطبيق: شركة نقط لحلول التكنولوجيا الرقمية، ومقرها القانوني بجمهورية مصر العربية (“نحن”، “الشركة”).

المادة ١: القبول بالشروط

يُعد استخدامك لتطبيق “نقط” بمثابة إقرار صريح منك بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام التام بكامل بنودها، بما في ذلك أي تحديثات قد تطرأ عليها مستقبلاً. في حالة عدم موافقتك على أي بند من البنود، يُرجى التوقف فوراً عن استخدام التطبيق.

المادة ٢: نطاق الخدمات

1. يقدم تطبيق “نقط” خدمات تتعلق بجمع البيانات من المستخدمين عن طريق أدوات استطلاع واستبيانات، وتحليل تلك البيانات لتقديم رؤى تسويقية أو تشغيلية لشركاء أعمالنا.
2. يحق للمستخدم تصفح بياناته وتصديرها أو طلب حذفها وفقًا لسياسات الخصوصية المعتمدة.
3. تحتفظ الشركة بحقها في توسيع أو تقليص نطاق الخدمات دون إخطار مسبق، طالما لم يخلّ ذلك بحقوق المستخدم الجوهرية.

المادة ٣: الحسابات واستخدام التطبيق

1. يتعهد المستخدم بتقديم بيانات دقيقة وكاملة عند إنشاء حسابه واستخدامه للخدمات.
2. يُمنع صراحةً استخدام التطبيق لأغراض غير قانونية أو تنطوي على إساءة استخدام أو انتحال شخصية.
3. يُعدّ المستخدم مسؤولاً بشكل حصري عن كافة الأنشطة التي تتم من خلال حسابه، بما في ذلك الحفاظ على سرية معلومات الدخول وكلمة المرور.
4. للشركة الحق في تعليق أو إغلاق أي حساب في حال ثبوت انتهاك الشروط، دون إشعار مسبق.

المادة ٤: خصوصية البيانات

1. تلتزم الشركة بالحفاظ على سرية البيانات الشخصية للمستخدمين وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة إلا بموجب موافقة صريحة أو بموجب نص قانوني.
2. تُستخدم البيانات لأغراض تحسين الخدمة وتقديم تجربة مخصصة للمستخدم وتحليل التوجهات العامة.
3. للمستخدم الحق في طلب الوصول إلى بياناته أو تعديلها أو حذفها من خلال الوسائل الرسمية المتاحة داخل التطبيق.
4. تتعهد الشركة بتطبيق معايير الأمان الرقمي والحماية السيبرانية وفقاً لأفضل الممارسات الدولية.

المادة ٥: حذف الحساب

1. يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه بشكل دائم من خلال إعدادات التطبيق أو التواصل مع فريق الدعم.
2. تؤدي عملية الحذف إلى إلغاء كافة البيانات المرتبطة بالحساب بشكل لا رجعة فيه، ما لم توجد التزامات قانونية أو محاسبية توجب الاحتفاظ ببعض البيانات لفترة محددة.
3. لا تترتب أي التزامات مالية أو تعويضية على الشركة جراء حذف الحساب بناءً على طلب المستخدم.

المادة ٦: علاقات الشراكة والتسويق

1. يتيح التطبيق لشركائه من الجهات التجارية أو التسويقية الوصول إلى تحليلات عامة حول سلوك المستخدمين دون الإفصاح عن أي بيانات شخصية مُعرِّفة إلا بإذن المستخدمين.
2. لا يجوز لأي شريك استخدام معلومات المستخدمين لأغراض دعائية مباشرة دون موافقة صريحة من المستخدم.
3. تحتفظ الشركة بحق مراجعة أو إنهاء أي اتفاق شراكة ينتهك سياسات الخصوصية أو شروط الاستخدام.

المادة ٧: حدود المسؤولية

1. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو الناتجة عن تعطل الخدمة أو فقدان البيانات أو تأخر الاستجابة، لأي سبب كان.
2. تُقدَّم الخدمات “كما هي” و”كما هي متوفرة”، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.

المادة ٨: القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقًا لأحكام القوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية. وتنعقد الولاية القضائية الحصرية لمحاكم القاهرة للنظر في أي نزاع ينشأ عن تطبيق أو تفسير هذه الشروط.